Gebruiksvoorwaarden

Website: casinohipay.be  |  Versie 1.1  |  Gepubliceerd: 2026

Door casinohipay.be te bezoeken, een account aan te maken, in te loggen of gebruik te maken van onze diensten, bevestigt u kennis te hebben genomen van deze gebruiksvoorwaarden en ermee akkoord te gaan. Maak geen gebruik van onze diensten als u de inhoud hiervan niet aanvaardt.

Contactgegevens

casinohipay.be wordt beheerd door HiPay Casino B.V. Vragen over deze voorwaarden of onze dienstverlening stuurt u naar: info@casinohipay.be — of via telefoon of livechat, zoals vermeld op de website.

Doel van de website

casinohipay.be informeert bezoekers over online casino's die HiPay als betaalmethode accepteren. De inhoud is uitsluitend bestemd voor personen van minimaal 21 jaar die wettelijk mogen deelnemen aan online kansspelen in België.

Definities

Minimumleeftijd

Deelname is uitsluitend voorbehouden aan personen van minstens 21 jaar die handelingsbekwaam zijn en wettelijk mogen deelnemen aan online kansspelen. Registratie is uitgesloten voor personen opgenomen in EPIS of die om enige andere reden geen wettelijke toegang hebben tot kansspelen. HiPay Casino kan toegang weigeren of accounts blokkeren wanneer aan die voorwaarden niet is voldaan.

Accountregistratie

Enkel meerderjarige natuurlijke personen mogen een spelersaccount aanmaken. Registratie namens een rechtspersoon, tussenpersoon of anonieme derde is verboden. U verstrekt bij registratie correcte, volledige en actuele gegevens en meldt wijzigingen onverwijld.

Identiteitsverificatie kan plaatsvinden via eID, itsme, documentcontrole of bankverificatie. Elke speler mag slechts één account hebben. Het gebruik van meerdere accounts is verboden en kan leiden tot blokkering en verval van eventuele winsten.

Weigering van registratie

Een registratie kan worden afgewezen wanneer de identiteit onvoldoende kan worden vastgesteld, de speler in EPIS of op een sanctielijst voorkomt, er aanwijzingen zijn van fraude, of de speler eerder is geblokkeerd. HiPay Casino is niet verplicht een weigering uitvoerig toe te lichten wanneer dat strijdig zou zijn met wettelijke of fraudepreventieverplichtingen.

Identiteitsverificatie

Storten, spelen en uitbetalen kunnen worden opgeschort totdat de identiteits-, leeftijds- en adresverificatie volledig is afgerond. Daarvoor kan een identiteitsbewijs, adresbewijs, bankafschrift of aanvullende documenten worden gevraagd. Weigering om gevraagde documenten aan te leveren kan leiden tot beperking of sluiting van het account.

EPIS

HiPay Casino controleert toegang conform de Belgische kansspelwetgeving. Personen in EPIS of anderszins wettelijk uitgesloten krijgen geen toegang. Bij registratie verklaart de speler niet tot een uitgesloten categorie te behoren en informeert hij of zij ons onmiddellijk bij een wijziging in die status.

Verboden gedrag

De website mag uitsluitend worden gebruikt voor persoonlijke en wettelijke deelname. Het volgende is verboden:

Bij overtredingen kan HiPay Casino het account blokkeren, winsten inhouden, saldi bevriezen en juridische stappen ondernemen.

Accountbeveiliging

De speler is persoonlijk verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn of haar inloggegevens. Alle handelingen via het account worden geacht door de rekeninghouder te zijn verricht. Bij vermoeden van ongeoorloofde toegang neemt u onmiddellijk contact op via ons e-mailadres of de livechat.

Spelregels

Elk spel voldoet aan de toepasselijke spelregels en wettelijke vereisten. Door deel te nemen aanvaardt de speler de geldende spelregels en erkent hij of zij dat deelname financiële risico's meebrengt. Speluitkomsten worden bepaald door gecertificeerde mechanismen. Demoversies werken uitsluitend met fictief saldo zonder geldwaarde.

Technische storingen

Wanneer een speluitkomst of saldo aantoonbaar onjuist is als gevolg van een technische fout, behoudt HiPay Casino het recht om die uitkomst te corrigeren of de inzet te herroepen. Bij verbindingsonderbreking wordt het spel afgehandeld op basis van de servergegevens.

Financiële transacties

Stortingen en uitbetalingen verlopen uitsluitend via betaalmethoden op naam van de speler. Overdrachten tussen spelersaccounts zijn verboden. Een speelrekening is geen bankrekening: saldi dragen geen rente. HiPay Casino kan transacties weigeren, vertragen of opschorten ter naleving van wet- en regelgeving, voor AML/CFT-controles of in het belang van spelersbescherming.

HiPay als betaalmethode

HiPay kan worden aangeboden voor stortingen voor zover technisch beschikbaar en wettelijk toegestaan. HiPay is een prepaid betaaldienst waarbij betaald wordt met een 16-cijferige PIN-code op een voucher. Betaalmiddelen die wettelijk niet zijn toegelaten voor online kansspelen worden niet aanvaard. Bij de meeste aanbieders verlopen uitbetalingen via een alternatieve methode zoals bankoverschrijving. casinohipay.be heeft geen zakelijke relatie met HiPay Group SA; HiPay is een handelsmerk van HiPay Group SA.

Wettelijke stortingslimiet

De wettelijke standaardlimiet voor het aanvullen van online speelrekeningen bedraagt 200 EUR per week per website. Een verlaging wordt onmiddellijk doorgevoerd. Een verhoging is onderworpen aan wettelijke wachttijden, controles en beoordeling, en kan worden geweigerd bij signalen van risicovol speelgedrag.

Stortingen

Stortingen worden geweigerd wanneer de identiteitsverificatie onvolledig is, het betaalmiddel niet correct staat, de wettelijke limiet is bereikt, of bij aanwijzingen van fraude of misbruik.

Opnames

Uitbetalingen verlopen uitsluitend naar een betaalmethode op naam van de speler, na volledige verificatie en alle wettelijk vereiste controles. Geldige opnameverzoeken worden verwerkt binnen een redelijke termijn.

Antiwitwasbeleid

HiPay Casino kan vereisen dat gestorte bedragen minimaal eenmaal worden ingezet voordat uitbetaling mogelijk is, als maatregel ter voorkoming van misbruik. Verdachte transacties worden conform de wet gemeld aan bevoegde autoriteiten.

Verantwoord spelen

Kansspelen kunnen verslavend zijn. Speel enkel met bedragen die u kunt missen. U kunt speellimieten instellen, een pauze aanvragen of zelfuitsluiting aanvragen. Een formele uitsluiting kan worden aangevraagd via EPIS bij de Belgische Kansspelcommissie.

Intellectuele eigendom

Alle rechten op de website, teksten, logo's, afbeeldingen en spelinterfaces berusten bij HiPay Casino of haar licentiegevers. De speler ontvangt een beperkt, persoonlijk gebruiksrecht voor deelname aan de diensten. Reproductie of commercieel gebruik zonder schriftelijke toestemming is verboden.

Aansprakelijkheid

HiPay Casino streeft naar een stabiele website maar kan geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Voor zover wettelijk toegestaan is HiPay Casino niet aansprakelijk voor indirecte schade, winstverlies of schade door technische storingen. Overmacht ontslaat HiPay Casino van haar verplichtingen voor de duur van die situatie.

Wijzigingen

HiPay Casino kan deze voorwaarden aanpassen bij wetswijzigingen, regelgevingsvereisten of technische aanpassingen. Substantiële wijzigingen worden gecommuniceerd via de website of e-mail. Gaat u niet akkoord met gewijzigde voorwaarden, dan kunt u het account laten sluiten en uitbetaling van het resterende saldo aanvragen.

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht. Bij geschillen trachten partijen in eerste instantie tot een minnelijke oplossing te komen. Bij aanhoudend geschil zijn de bevoegde Belgische rechtbanken bevoegd, tenzij dwingende consumentenwetgeving een andere rechtbank aanwijst.